李嘉诚激励员工的一首诗！ 

　　你有没有刻苦的准备？

　　当你们有野心做领袖的时候，

　　你有没有服务于人的谦恭？

　　我们常常都想有所获得，

　　但我们有没有付出的情操？

　　我们都希望别人听到自己的说话，

　　我们有没有耐性聆听别人？

　　每一个人都希望自己快乐，

　　我们对失落、悲伤的人有没有怜悯？

　　每一个人都希望站在人前，

　　但我们是否知道什么时候甘为人后？

　　你们都知道自己追求什么，

　　你们知道自己需要什么吗？

　　我们常常只希望改变别人，

　　我们知道什么时候改变自己吗？

　　每一个人都懂得批判别人，

　　但不是每一个人都知道怎样自我反省。

　　大家都看重面子，

　　大家都希望拥有财富，

　　但你知道财富的意义吗？

　　各位同学，相信你们都有各种激情，

　　但你知不知道什么是爱？

　　每一位员工都是优秀的，只要他得到正确的培训；

　　每一位员工都会对工作付出、负责、用心的，只要他得到正确的理念。

　　每位员工的薪水都取决于他为企业创造的价值。

　　只有为企业创造的价值越多，他的薪水才会越高。

　　提高价值，一是技能，二是态度

　　第一：对待工作的四种心态

　　1，付出

　　那些总想着让自己能挣到钱的人，为什么一生只在平庸中度过？而总想着通过自己的工作为企业创造价值的人，却取得了了不起的成绩！一个人只有为企业为他人、为社会做出奉献，他才会是富有的、富足的。

　　为什么不乐意付出？

　　①认为付出的多，得到的少。

　　②自作聪明，怕吃亏上当

　　③老板不重视

　如何付出

　　我为什么要付出？对得起这份薪水不就可以了吗？

　　每个人都是在为自己的未来与梦想而工作，为了自己的将来是成功的、幸福的，那么现在的你就应该是努力的、付出的。

　　①积极主动 被动做工作不是付出

　　②让你成为付出人的一句名言

　　不要问企业能为你做什么，而要问你能为企业做什么。

　　③向施瓦伯学习

　　我不光是在为老板打工，更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！

　　付出就不要抱怨

　　——解决抱怨的三个心态

　　①不要祈求工作的完美

　　②不要祈求绝对的公平

　　③唯一能改变的只有你自己

　　2，负责

　　尊重自己的选择 大家选择这家企业是你的主动选择，既然选择了这份工作就要为这份工作的全部负责，不仅获得薪水，同时还有压力。“不要问喜欢不喜欢，而要问应该不应该”

　　明确自己的职责

　　不要归罪于外事情做的不好，只能是自己的责任，而不要找外在的原因与借口。

　　培养责任意识的一种有效工具---QBQ

　　QBQ－－问题背后的问题，将会帮助员工找到真正的责任问题所在。

　　3，卓越

　　为什么要追求卓越？

　　因为，取法乎上，得乎其中，取法乎中，得乎其下。

　　怎样做到最好？

　　①脚踏实地，把小事与细节做好

　　鲍威尔 我尽量让自己成为最好的军人,而其余的事自然水到渠成.

　　②用心

　　事情没有做好，只是因为没有用心。

　　用心就要学会思考，请问你有多长时间没有静下心来思考过了？

　　4，学习

　　为什么还要学习？

　　学历高，就代表你将来取得的人生成绩就大吗？所以，只有继续学习，能承认你价值的只有一点，那就是你为企业创造了多少价值。

　　如何学习？

　　第二：对待老板的四种心态

　　序：每个人都可以把老板看作是自己的顾客，他只是按照我们为其创造的价值多少在支付我们薪水，所以对待顾客（我们应该把身边的每一个人都看作是自己的顾客）我们应该拥有以下四种心态。

　　1，服务的心态

　　2，推销的意识

　　3，赢得信任

　　4，感恩的心